Skip to content
77wthb Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

77wthb ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

77wthb จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ในทุกขั้นตอน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณมาก่อน
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • ข้อมูลธุรกรรมโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกเข้ามาเอง ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ ข้อมูลธุรกรรมของคุณ เช่น ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ

  • PromptPay

    ข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกประมวลผลเพื่อยืนยันการโอนเงินเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา

  • Wallet

    เมื่อคุณเลือกชำระผ่าน Wallet ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่มีการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณโดยตรง

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านธนาคารจะมีการบันทึกข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมไว้ในประวัติบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณและทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบสถานะได้ตรงกัน

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 77wthb โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ซึ่งคุณควรทราบ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและข้อมูลที่อัปเดตในภายหลัง เช่น อีเมลและวิธีการชำระเงิน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ประวัติธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านระบบของเรา รวมถึงช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้การคุ้มครองนี้

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั่วไปในแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเกมและโปรโมชัน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ประวัติธุรกรรมของคุณสามารถดูได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม และหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้ คุณสามารถดูได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องส่งคำขอพิเศษ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถอัปเดตได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดการดำเนินงานของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ทีมของเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทางได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ 77wthb จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ

77wthb เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารหรือ PIN ของคุณ

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม แล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตได้

77wthb แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง Bank Transfer และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ

นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราปรับปรุงนโยบายในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป